Termos
de pagamento
Todos
os preços são por semana em euros a não ser que seja
estabelecido de outro modo.
50%
de depósito são pagos no acto da confimação da reserva,
no prazo de 7 dias.
O
restante pagamento deverá ser
efectuado oito semanas antes da chegada, ou poderá fazer o
pagamento completo no acto da reserva, se a sua chegada for
num espaço de tempo inferior a oito semanas. Se os termos
de pagamento aqui impostos não se cumprirem no acto de
reserva, esta será cancelada e os nossos termos de
cancelação impostos.
A
sua
reserva só estará assegurada depois de recebermos o recibo
de pagamento.
A
caução de €300 deverá ser paga em dinheiro no acto da
chagada, a não ser que seja estabelecido de outro modo. Será
depois devolvida no dia a sua partida, depois de termos
inspeccionado a propriedade. Contudo, se a sua hora de
partida for fora do horário normal de trabalho, reservamos
o direito de enviar o depósito de volta por correio ou por
transferência bancária no prazo de 21 dias depois da
sua partida.
Termos
de cancelamento.
Iremos
reemblosá-lo de acordo com os termos de cancelamento no
prazo de 21 dias depois da data de reserva.
Caso
tenhamos uma substituição para período da sua reserva ou
iremos devolver o seu pagamento, mas menos 75 € de custos
de administração.
Tempo
antes da chegada:
|
%
de reembolso
|
8
semanas ou mais
|
100%
menos € 75 de honorários
|
5
to 8 semanas
|
60%
,, ,,
,,
|
3
to 5 semanas
|
40%
,, ,,
,,
|
2
to 3 semanas
|
20%
,, ,,
,,
|
2
semanas ou menos
|
0%
|
SERVIÇOS
Parcelas de alimentos:
Uma compreensiva
parcela de alimentos pode ser fornecida para duas pessoas por 47,50 Euro
mais 5 Euros por cada pessoa extra.
Alugueres disponíveis:
Berço 25 Euros
por semana
Cadeira para bebé
19 ,,
,,
,,
Berço e cadeira
35 ,,
,,
,,
40cm circulation van
11 ,,
,,
,,
Colchão
extra
40 ,,
,, ,,
Deslocações ao aeroporto:
Teremos todo o prazer em ir ao seu encontro no aeroporto e
guiá-lo até à propriedade, se assim o desejar. Por este
serviço cobramos 48,90 Euros com uma sobretaxa de 20% entre 24h00
até às 08h00.
Outros serviços:
Teremos o prazer em fazer uma
quotação.
Termos
gerais e condições
As
contas da àgua, do gàs e da electricidade estão incluídas
nos preços por semana das rendas.
As
propriedades estão equipadas com loiças, copos, talheres,
etc.
Toalhas
e lençóis são providenciados. Contudo, deverá trazer as
suas prórias toalhas de praia e de piscina.
Em geral, a hora de chegada não é antes das 16h00 e a
partida é o mais tardar às 10h00, salvo acordo em contrário.
Tentamos ser o mais flexíveis com os horários de chegada/partida
para que possa aproveitar ao máximo a sua estadia, no
entanto em caso de mudança de dias necessitamos de tempo
para preparar a propriedade para os próximos hóspedes. Se
chegar depois das 21h00, há uma taxa adicional de Euro 25 a
pagar à chegada.
A
maior parte das propriedades que temos para alugar, estão
também sobre a nossa administração e por isso conhecemo-las
bem. Visitamo-as regularmente e se houver alguma mudança na
propriedade, iremos actualizar as representações no nosso
site o mais rápido possível. Contudo, nós não nos
responsabilizamos para possíveis diferenças entre a
informação providenciada no nosso website e a propriedade
actual.
Todas
as propriedades têm o seu próprio proprietário e são
designadas de acordo com as suas especificações. Os donos das
propriedades disponíveis para alugar fizeram tudo o que estava
ao seu alcance para fazer com que a sua estadia seja a mais
agradável possível.
Todos
nós tentamos fazer com que a sua estadia no Algarve seja
segura e agradável mas a Happy Homes não se responsabiliza
por qualquer acidente ou estragos causados pelos clientes
durante a sua estadia nas nossa propriedades.
Recomendamos-Ihe
que não saia de casa sem todos os documentos de saúde, de
viagem e de seguros.
Não
somos obrigados a reebolsá-lo por qualquer serviço que não
foi usado durante as suas férias tal como abandonar a
propriedade mais cedo do que o combinado. Também não somos
responsáveis por falhas do serviço público, tais como àgua
ou electricidade, nem iremos pagar alguma compensação.
O
minimo período de renda é de 7 dias. Uma sobretaxa é
aplicada para estadias mais curtas.
Somente
as pessoas cujo nome esteja mencionado no livro de reserva é
que poderão ocupar a propriedade.
A
ocupação normal
é de duas pessoas por quarto.
Todas
as propriedades têm um número máximo de ocupação que
poderá ser excedido se for pedido com antecedência e
permissão por escrito.
Não
somos responsáveis por qualquer mudança ou cancelação da
sua reserva decido a forças da natureza, desastres naturais,
actos de Guerra, revoluções, etc.
Podemos
providenciar deslocações ao aeroporto, aluguer de viaturas,
serviço de lavandaria, empregada de limpeza, amas e uma
parcela de alimentos. Tambêm alugamos berços e cadeiras de
bebé.
Em
caso de ter alguma reclamação a fazer sobre os serviços por
nós oferecidos ou por terceiras pessoas por nós introduzidas,
por favor contacte-nos imediatamente. Tentaremos então
resolver o seu problema o mais rápidamente possível. Iremos
depois informá-lo sobre qualquer progresso efectuado sobre
assunto em questão. Este procedimento e resolução do
problema será confidencial entre vós, o proprietário do
alojamento, a terceira pessoa introduzida e por nós. Happy
Homes orgulha-se em manter um alto nível de satisfação dos
seus clientes. Se sentir que a sua reclamação não foi
resolvida propriamente, então por favor escreva-nos. A sua
reclamação será resolvida numa maneira discreta.
Por
favor note que será responsável por deixar a propriedade e
o seu conteúdo em bom estado e condições e também será
responsável por qualquer perda durante a sua estadia.
Pedimos-lhe gentilmente que nos informe sobre algum problema,
algum estrago ou perda para assim podermos o mais
rápidamente possível corrigir o problema, minimizar
qualquer inconveniência para todos os hóspedes e um
possível futuro estrago para a propriedade. No caso de que
haja algum estrago que seja feito deliberadamente pelo
arrendatário, a reparação desse estrago será paga
totalmente por ele.
Se
for determinado que os clientes estão a causar
intencionalmente ou maliciosamente algum estrago na propriedade
e no seu conteúdo, será pedido a todos os clientes que
estiverem no alojamento para abandonar a propriedade e nenhuma
caução lhes será devolvida. Politicamente correctos, iremos
sempre relatar o acontecido à policia local e todas as
acções legais serão tomadas para recuperar o custo do
estargo, incluíndo custos de quaisquer representações legais,
no lugar de Happy Homes.